آموزش ثبت نوبت آنلاین در شونه

با چند مرحله ساده، نوبت آرایشگاه یا سالن زیبایی خود را به صورت آنلاین رزرو کنید.

مراحل ثبت نوبت

1

جستجو و انتخاب متخصص

از صفحه اصلی سایت، روی «متخصص‌ها» کلیک کنید. می‌توانید بر اساس نام، شهر، نوع خدمت یا با استفاده از نقشه، متخصص مورد نظرتان را پیدا کنید.

  • امکان فیلتر بر اساس شهر و استان
  • مشاهده امتیاز و نظرات سایر مشتریان
  • امکان مشاهده نمونه کارها در گالری عکس
صفحه جستجوی متخصص‌ها
2

مشاهده پروفایل متخصص

با کلیک روی کارت متخصص، وارد پروفایل او می‌شوید. در این صفحه اطلاعات کامل شامل خدمات، قیمت‌ها، ساعات کاری، موقعیت مکانی و نظرات مشتریان را می‌بینید.

  • لیست خدمات و قیمت‌ها
  • گالری نمونه کارها
  • نقشه و آدرس سالن
  • نظرات و امتیازات سایر مشتریان
پروفایل متخصص
3

کلیک روی دکمه «رزرو نوبت»

در پروفایل متخصص، دکمه «رزرو نوبت» را بزنید. اگر وارد حساب کاربری خود نشده باشید، ابتدا به صفحه ورود هدایت می‌شوید.

  • برای رزرو نوبت نیاز به ورود به حساب کاربری دارید
  • اگر حساب کاربری ندارید، با شماره موبایل ثبت‌نام کنید
دکمه رزرو نوبت
4

انتخاب خدمت

در مرحله اول فرآیند رزرو، خدمت یا خدمات مورد نظرتان را انتخاب کنید. می‌توانید چند خدمت را همزمان انتخاب کنید. مدت زمان و قیمت هر خدمت نمایش داده شده است.

انتخاب خدمت
5

انتخاب تاریخ

تاریخ مورد نظرتان را از تقویم شمسی انتخاب کنید. روزهایی که امکان رزرو دارند با رنگ متمایز نمایش داده شده‌اند. روزهای بدون ظرفیت غیرفعال هستند.

انتخاب تاریخ
6

انتخاب ساعت

ساعت دلخواهتان را از بین ساعت‌های خالی انتخاب کنید. ساعت‌های موجود در قالب شبکه‌ای نمایش داده شده‌اند و ساعت‌های اشغال غیرفعال هستند.

انتخاب ساعت
7

بررسی و تأیید نهایی

در مرحله آخر، خلاصه رزرو خود را بررسی کنید و در صورت نیاز تغییرات لازم را اعمال کنید.

  • مشاهده خلاصه خدمت، تاریخ و ساعت
  • امکان اضافه کردن همراه
  • امکان نوشتن یادداشت برای متخصص
  • امکان اعمال کد تخفیف
  • مشاهده هزینه کل و بیعانه
  • مشاهده شرایط لغو و جابه‌جایی (الزامی)
تأیید نهایی رزرو

نکات مهم

بیعانه: برای ثبت قطعی نوبت، پرداخت بیعانه ضروری است. مبلغ بیعانه از هزینه نهایی خدمت کسر می‌شود و هزینه اضافی نیست.
کد تخفیف: اگر کد تخفیف دارید، آن را در مرحله تأیید نهایی وارد کنید و روی «اعمال» بزنید.
همراه: می‌توانید در مرحله تأیید نهایی تعداد همراه را مشخص کنید. هزینه و مدت زمان بر اساس تعداد همراه محاسبه می‌شود.
شرایط لغو: حتماً قبل از پرداخت، شرایط لغو و جابه‌جایی رزرو را مطالعه کنید. عدم حضور در زمان مقرر ممکن است منجر به از دست رفتن بیعانه شود.

سوالات متداول

آیا برای رزرو نوبت نیاز به ثبت‌نام دارم؟

بله. برای ثبت رزرو باید وارد حساب کاربری خود شوید. اگر حساب کاربری ندارید، می‌توانید فقط با وارد کردن شماره موبایل و دریافت کد تأیید، ثبت‌نام کنید.

اگر متخصص رزرو من را تأیید نکند چه اتفاقی می‌افتد؟

اگر متخصص در بازه زمانی مشخص شده، رزرو شما را تأیید نکند، پیامک اطلاع‌رسانی دریافت می‌کنید و می‌توانید زمان دیگری را رزرو کنید.

چگونه می‌توانم رزرو خود را جابه‌جا یا لغو کنم؟

از بخش «رزروهای من» در پنل کاربری خود می‌توانید رزرو فعال را جابه‌جا یا لغو کنید. شرایط لغو و جابه‌جایی بر اساس قوانین متخصص و سامانه تعیین می‌شود.

پرداخت بیعانه به چه صورت است؟

پس از تأیید رزرو، به درگاه پرداخت بانکی هدایت می‌شوید. پس از پرداخت موفق، رزرو شما قطعی می‌شود. اطلاعات کامل نحوه پرداخت را در راهنمای پرداخت مطالعه کنید.

سوالات بیشتری دارید؟

با تیم پشتیبانی تماس بگیرید